言い回しや態度の例が具体的で、現場で活かしやすい

noriko

カテゴリー: カスタマーハラスメント研修

明日から笑顔ワークは薬局全体で実践していきたいと思います。New!!

クレーム対応の手順が明確で、薬局スタッフにも共有しやすいNew!!

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